Conditions d’utilisation
Bienvenue chez SkinMochi ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à SkinMochi. SkinMochi exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). SkinMochi est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits juridiques et couvrent notamment des clauses de non-garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder aux Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre province ou État de résidence et que vous nous autorisez à permettre à vos personnes à charge mineures d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services — notamment pour naviguer dans notre boutique en ligne ou acheter des produits ou services — il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que :
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adresse courriel
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informations de facturation
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informations de paiement
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adresse de livraison
Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes et que vous avez le droit de fournir ces informations.
Vous êtes entièrement responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour représenter fidèlement nos produits et services dans notre boutique en ligne. Toutefois :
-
les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon l’appareil que vous utilisez ou ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits achetés correspondra exactement aux images présentées dans la boutique.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion.
Nous nous réservons également le droit :
-
d’interrompre la vente de tout produit à tout moment
-
de limiter les quantités offertes à une personne, une région ou une juridiction.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat.
SkinMochi se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée que lorsque SkinMochi confirme son acceptation.
Le paiement doit être reçu et traité avant l’acceptation de la commande.
Veuillez vérifier votre commande attentivement avant de la soumettre, car nous pourrions ne pas être en mesure d’accepter les demandes d’annulation après l’acceptation.
Si une commande est refusée, modifiée ou annulée, nous tenterons de vous en informer via :
-
l’adresse courriel
-
l’adresse de facturation
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ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, rabais et promotions peuvent être modifiés sans préavis.
Le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande, indiqué dans le courriel de confirmation.
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas :
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taxes
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frais d’expédition
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frais de manutention
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droits de douane ou frais d’importation.
Les prix affichés sur notre site peuvent différer de ceux proposés dans :
-
les magasins physiques
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les boutiques en ligne de tiers.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes et à jour.
Vous garantissez également que :
-
les informations de carte de crédit fournies sont exactes
-
vous êtes autorisé à utiliser cette carte
-
les frais seront honorés par votre institution financière
-
vous paierez tous les frais applicables, y compris taxes et livraison.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison.
Tous les délais de livraison sont estimés uniquement et ne sont pas garantis.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
-
les transporteurs
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les douanes
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des événements hors de notre contrôle.
Une fois que les produits sont remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services, y compris :
-
marques de commerce
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logos
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textes
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images
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graphiques
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vidéos
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critiques de produits
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conception du site
sont la propriété de SkinMochi, de ses affiliés ou de ses concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Les Services sont destinés à un usage personnel et non commercial uniquement.
Vous ne pouvez pas :
-
reproduire
-
distribuer
-
modifier
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republier
-
télécharger
-
transmettre
tout contenu sans notre consentement écrit préalable.
Les noms, logos et marques SkinMochi sont des marques de commerce de SkinMochi.
Les marques Shopify appartiennent à Shopify.
Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons fournir l’accès à certains outils de tiers.
Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie.
Nous ne sommes pas responsables de leur utilisation.
L’utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.
SECTION 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers.
Nous ne sommes pas responsables :
-
du contenu
-
de l’exactitude
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des pratiques de ces sites.
L’accès à ces sites se fait à vos propres risques.
Toute plainte concernant un produit ou service tiers doit être adressée directement au tiers concerné.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
SkinMochi est propulsé par Shopify, qui permet la fourniture des Services.
Cependant, toutes les ventes sont conclues directement avec SkinMochi.
Shopify n’est pas responsable :
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des transactions
-
des dommages
-
des pertes liés aux produits achetés.
Vous libérez expressément Shopify et ses affiliés de toute responsabilité liée aux achats effectués chez SkinMochi.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité.
Certaines données peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify.
En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques.
Shopify peut collecter et traiter certaines informations afin de fournir et améliorer les Services.
SECTION 11 – COMMENTAIRES ET RÉTROACTION
Si vous soumettez des commentaires, suggestions ou avis (« Rétroaction »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, gratuite et transférable pour utiliser ces contenus.
Nous pouvons les utiliser pour :
-
améliorer les Services
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promouvoir les produits
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développer nos activités.
Nous ne sommes pas obligés :
-
de garder la rétroaction confidentielle
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de vous rémunérer
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de répondre aux commentaires.
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Il peut arriver que certaines informations contiennent des erreurs ou omissions.
Nous nous réservons le droit de :
-
corriger les erreurs
-
modifier les informations
-
annuler des commandes si nécessaire.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour :
-
des activités illégales
-
harceler ou nuire à autrui
-
transmettre des informations fausses
-
envoyer du spam
-
usurper l’identité d’une personne
-
collecter des données personnelles d’autrui.
Toute violation peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services à tout moment et sans préavis.
Certaines dispositions continueront de s’appliquer après la résiliation, notamment celles concernant :
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la propriété intellectuelle
-
la limitation de responsabilité
-
l’indemnisation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
Nous ne garantissons pas :
-
l’exactitude des informations
-
l’absence d’erreurs
-
l’interruption du service.
Certaines juridictions peuvent limiter ces exclusions.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, SkinMochi et Shopify ne pourront être tenus responsables de :
-
pertes de profits
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pertes de données
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dommages indirects
-
dommages spéciaux ou consécutifs.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser SkinMochi, Shopify et leurs partenaires contre toute réclamation résultant :
-
d’une violation des Conditions
-
d’une violation de la loi
-
de votre utilisation des Services.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.
SECTION 19 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation.
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et SkinMochi.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas transférer vos droits sans notre consentement écrit.
Nous pouvons transférer nos droits sans préavis.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où SkinMochi est établi.
Les tribunaux compétents de cette juridiction auront compétence.
SECTION 22 – TITRES
Les titres des sections sont fournis uniquement pour faciliter la lecture.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.
La version la plus récente sera disponible sur cette page.
Votre utilisation continue du site constitue l’acceptation des modifications.
SECTION 24 – CONTACT
Vous pouvez également consulter notre page de contact.
Entreprise : SkinMochi
Email : info@skinmochi.com
Heures de service :
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h